Instalaciones

Servicio
Técnico

La cobertura del servicio técnico de la empresa, va desde Arica a Puerto Montt, contando además con un servicio de Emergencias disponible los 365 días del año, las 24 hrs del día.

Mantenimiento
preventivo

Un riguroso Plan de Mantención se desarrolla para garantizar el óptimo funcionamiento de cada producto en el tiempo, conforme a sus características de diseño, operaciones y funciones especiales.

Control de
Calidad

Nuestros técnicos están altamente calificados y son constantemente capacitados tanto en Chile como en el extranjero en mantenimiento de equipo LG y MITSUBISHI

Una vez finalizado el proceso de compra de uno o más equipos, el área de Instalaciones de Heavenward se hace cargo de su instalación. Esto se ejecuta según las especificaciones técnicas y plazos contractuales definidos.

Durante el proceso de fabricación, embarque e internación los Supervisores de Instalaciones realizan un seguimiento a la obra donde será instalado el equipo, verificando que las escotillas sean construidas acorde a las medidas del o los equipos adquiridos por el Cliente.

PARALELAMENTE SE ELABORA UN PLAN DE INSTALACIÓN, CONSIDERANDO:

Plazos de fabricación, embarque e internación.

Requerimientos de plazo para la instalación.

Recursos humanos necesarios.

Costos involucrados.

Cuando el equipo llega al país Heavenward presta servicios de internación y gestión de coordinación del transporte y bodegaje en obra.

Una vez llegados a la obra, y de acuerdo al Plan elaborado, se procede a instalarlos bajo estrictas normas de seguridad y de acuerdo a las especificaciones que entrega la fábrica.

Durante el transcurso de todo el proceso de instalación, los Supervisores mantienen una comunicación permanente con los Jefes de la Obra, para lo cual Heavenward ha creado un sistema de información on-line con ellos llamado obras en línea.

Chile

Edificio World Trade Center
Av. Tajamar 481 Torre
Las Condes, Santiago.

Teléfono DE CONTACTO
(+56 2) 2731 8000

Argentina

Alicia Moreau de Justo 1780 2ºF

(C1107AF) Buenos Aires

Teléfono DE CONTACTO
(+54) 011 4314 3334

Contacto

Para todo tipo de preguntas, comentarios e inquietudes, por favor ESCRÍBANOS EN EL SIGUIENTE FORMULARIO:

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