Boletín N° 18
Septiembre 2018

¡La Capacitación de Heavenward llega al mundo móvil!

En un trabajo conjunto del Departamento DHYSO y la empresa Smartraining, ya se encuentra lista la primera cápsula interactiva de Capacitación, enfocada al protocolo de atención al cliente para técnicos de Mantenimiento Preventivo. Este insumo, el cual estará disponible en formato APP para celulares y tablets (Android y Apple), busca facilitar la formación de nuestros técnicos a través de plataformas innovadoras que se integren al quehacer diario de estos y permitan la mejora continua de sus labores. Próximamente estaremos implementando este insumo dentro de los planes de Capacitación para los nuevos ingresos a la compañía, además de hacer una versión web de la misma, y por supuesto, generando nuevas cápsulas interactivas en temas como Seguridad, aspectos técnicos, entre otros.





Iniciativas de Zona 5

Felicitamos al equipo Zona 5 de Mantenimiento Preventivo, liderado por el Supervisor Giovanni Arcos, por la iniciativa de desarrollar de forma autónoma tanto sus Competencias Técnicas como su Trabajo en Equipo y Comunicación.

Por iniciativa propia del equipo, se llevó a cabo durante la mañana del miércoles 5 de agosto, un curso técnico especial para ellos, "Regulador de Velocidad", enfocado en mantenimiento y resolución de fallas de éste en CEN, y durante la tarde del mismo día, aprovechando a nuestra coordinadores Psicosocial, Karin Oliva, se realiza un curso de habilidades blandas, "Reconociéndome", enfocado en la auto-imagen, trabajo en equipo y comunicación efectiva.


Visita de Alejandro Hernández de NIDEC - MCE

A principios del mes de Septiembre, recibimos la visita de Alejandro Hernández, de NIDEC-MCE, quien vino a prestar apoyo en materias técnica de estos ascensores, pero no perdió la oportunidad de impartir Capacitación a nuestro personal de Mantenimiento Preventivo, Instalaciones e Ingeniería. En esta ocasión, nuestros técnicos tuvieron la oportunidad de aprender acerca de fallas comunes de estos equipos, procedimientos de mantenimiento, y otros aspectos técnicos.


Resultado del Concurso "Póngale nombre a la fonda Heavenward"

Después de 168 votos, se han alzado nuestros tres finalistas en esta ardua y muy divertida competencia dieciochera:

- Rodrigo Muñoz, Fonda La Última y nos Vamos
- Marcelo Rojas: Fonda La Chicha de tu Madre
- Carlos Salazar: Fonda El Cuxi-Cuxi


Cada uno de nuestros tres lugares recibirá un premio dieciochero, el que será entregado el día del evento. ¿Quién es el Ganador? Se hará público el día de la fonda. ¡Felicitaciones una vez más a nuestros finalistas!









LINKS DE INTERÉS