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Control de Calidad: Servicio Técnico
 

La vida útil de los equipos instalados, de manera segura y libre de fallas, está fuertemente relacionada con la calidad del mantenimiento preventivo al que están sometidos.

El Departamento de Control de Calidad, verifica a través de inspecciones periódicas, que las características de diseño de los equipos se mantengan a través del tiempo.

“Las inspecciones se realizan en función de los métodos y estándares definidos por las fábricas. Esto garantiza la operación de los equipos instalados brindando siempre viajes confortables y seguros a sus usuarios.”

 
Departamento de Control de Calidad
El Departamento de Control de Calidad se creo como parte del compromiso de Heavenward Ascensores S.A. con lograr excelencia en la entrega de sus productos y servicios.

Desde el punto de vista organizacional, el Departamento de Control de Calidad depende directamente de la Gerencia General, lo que le permite desarrollar su gestión orientada a la búsqueda continua de mejora en los procesos operativos.

Control de Calidad: Instalaciones

 

Previa la entrega al cliente de los equipos instalados, éstos son inspeccionados por el personal del Departamento de Control de Calidad.

Esta inspección tiene los siguientes objetivos:
 
  1. Verificar el cumplimiento de la instalación mecánica y los ajustes eléctricos según estándares locales y los definidos por fábrica.

    La correcta instalación de los equipos, cumpliendo con las consideraciones y especificaciones de diseño establecidas por la fábrica. Además de la conformidad de los procedimientos de ajuste y puesta en marcha, que son base fundamental para la operación segura y libre de fallas en los equipos.

  2. Corroborar la conformidad del equipo instalado con las especificaciones técnicas del contrato.

    El proceso de especificación, fabricación e instalación es un proceso complejo. El Departamento de Control de Calidad garantiza a través de esta inspección, que los equipos instalados cumplen con las descripciones del contrato desde el punto de vista de las operaciones especiales.
 
El Departamento de Control de Calidad inspecciona el 100% de los equipos instalados previa entrega al cliente.